Situazione biglietti ticketmaster

[donnje]

Nuova mail da ticketmaster..in pratica nemmeno loro sanno se arriveranno per tempo o no..

ecco la mail , qualcuno traduce per favore?

Dear Ticketmaster Customer,

This is a courtesy email from Ticketmaster regarding your purchase of tickets for the Oasis event that is due to take place at Wembley Stadium.

Your tickets will be dispatched closer to the event date.

Whilst Ticketmaster aims to dispatch tickets as soon as possible we are not able to be specific with exact dates of dispatch. Please allow as much time as possible for your tickets to arrive. If your tickets have not arrived five days before the show, or if you are travelling, five days before you leave, please contact us. Please include your reference number and the name and postcode the booking is under. Ticketmaster only posts tickets to the billing address of a credit card. If the address in your booking does not correspond to that held by your credit card company, we may cancel your tickets.

The tickets will be dispatched to the address given at the time of purchase. If you have changed address, please contact our Customer Support Team on 08444 999 999 or by clicking here and searching for 'Change of Address' within the Frequently Asked Questions field.

Please note that due to the dispatch process on these tickets any changes to your address needs to be made at least 4 weeks before the event date.

Thank you for using Ticketmaster!

[our^kid]

Nuova mail da ticketmaster..in pratica nemmeno loro sanno se arriveranno per tempo o no..

ecco la mail , qualcuno traduce per favore?

Dear Ticketmaster Customer,

This is a courtesy email from Ticketmaster regarding your purchase of tickets for the Oasis event that is due to take place at Wembley Stadium.

Your tickets will be dispatched closer to the event date.

Whilst Ticketmaster aims to dispatch tickets as soon as possible we are not able to be specific with exact dates of dispatch. Please allow as much time as possible for your tickets to arrive. If your tickets have not arrived five days before the show, or if you are travelling, five days before you leave, please contact us. Please include your reference number and the name and postcode the booking is under. Ticketmaster only posts tickets to the billing address of a credit card. If the address in your booking does not correspond to that held by your credit card company, we may cancel your tickets.

The tickets will be dispatched to the address given at the time of purchase. If you have changed address, please contact our Customer Support Team on 08444 999 999 or by clicking here and searching for 'Change of Address' within the Frequently Asked Questions field.

Please note that due to the dispatch process on these tickets any changes to your address needs to be made at least 4 weeks before the event date.

Thank you for using Ticketmaster!

I biglietti dovrebbero arrivare, ma se 5 giorni prima del live non sono ancora arrivati, occorre contattarli per chiedere di ritirarli lì

[donnje]

perfetto grazie

[ArcherV]

sapete dirmi di preciso dove avete mandato la mail per spostare il ritiro dei biglietti ticketmaster?
ho mandato due mail ma non mi hanno risposto, è una settimana ormai...

[donnje]

sapete dirmi di preciso dove avete mandato la mail per spostare il ritiro dei biglietti ticketmaster?
ho mandato due mail ma non mi hanno risposto, è una settimana ormai...

io avevo inviato la mail tramite un form una volta logato ma non riesco a ritrovarlo.......
le risposte mi sono arrivate da: customer.services@ticketmaster.co.uk
fammi sapere

[ArcherV]

niente mi è tornata indietro
quel form dov'era?

[donnje]

niente mi è tornata indietro
quel form dov'era?

non riesco a ritrovarlo era un percorso complicato sono partito dalle domande dell'help e poi bho... se riesci fammi sapere
altrimenti prova a scrivere in quello americano e poi magari ti danno il form inglese

http://investors.ticketmaster.com/contactus.cfm

[ArcherV]

non si trova una mazza
sto iniziando ad incazzarmi

[tu250x]

incredibile! il 7/4 chiamo per chiedere il ritito dei biglietti presso il box office e oggi già mi è arrivato il rimborso x le spese di spedizione sulla carta di credito! sn così celeri a fare un rimborso e poi da ottobre a oggi nn si sn preoccupati di iniziare prima l'invio dei biglietti...mha!!!!

[ArcherV]

hai chiamato la ticketmaster?