BESTEMMIO

da **kaa** il mer gen 04, 2006 12:29 am

Si lo so..Ã¨ un topic a cui nessun frega nulla e riceverÃ² milioni di sti cazzi ma c'ho un tale veleno in corpo che mi sfogo scrivendo qui..era il lontano 9 novembre quando tutto felice acquistai sul sito ticketone.it i biglietti per il concerto di roma dei beneamati OASIS..mi arriva la mail di conferma e sulla carta di credito mi vengono scalati i soldi (oltre 107 euro per 3 biglietti)..passa quasi un mese quando ricevo una mail che mi dice che parte la spedizione ma l'indirizzo di consegna Ã¨ errato e che se non fosse stato ricontrollato chiamando il call center la spedizione sarebbe stata annullata..a quel punto preoccupato chiamo e naturalmente gli operatori sono occupati(il costo massimo della chiamata al minuto Ã¨ di â‚¬ 1,291 da cellulare TIM (scatto alla risposta â‚¬ 0,121) e di â‚¬ 1,80 da cellulare VODAFONE (scatto alla risposta â‚¬ 0,12).Dopo un pÃ² riesco a chiamare ma mi dicono che l'annullamento della spedizione Ã¨ impossibile ed io cosÃ¬ mi tranquillizzo..pochi giorni dopo mi arriva una analoga mail che segnala i problemi di consegna..richiamo agli stessi costi e naturalmente dopo aver atteso che si liberino gli operatori e gli comunico di nuovo l'indirizzo che si conferma uguale a quello da loro in possesso e mi dicono cosÃ¬ di non preoccuparmi.aspetto ulteriormente e oggi vengo a sapere che dopo 5 tentativi di consegna non andati a buon fine i biglietti sono tornati in mano alla ticketone.richiamo incazzato e caso strano gli operatori sono occupati,aspetto pazientemente ma loro non sanno cosa dirmi perchÃ¨ non si occupano direttamente di queste cose e mi consigliano di provare a mandare una mail alla stessa ticketone con la segnalazione del problema.l'ho fatto oggi stesso.ora attendo.. sarei pronto anche ad agire legalmente ma so che sarebbe tutto inutile perchÃ¨ con ogni probabilitÃ
mi restituiranno i soldi ma NON RIUSCIRO' AD ANDARE AL CONCERTO..quando in reltÃ dovrebbero pagarmi talmente tanti danni che potrei andarmeli a vedere a manchester gli oasis...scusate le migliaia di righe scritte(anche se da pochi lette) ma la quasi consapevolezza di non andare al concerto del mio gruppo preferito(che viene raramente in italia)mi fa abbastanza girare le palle..in finale

TICKETONE VAFFANCULO

da **Guagno_** il mer gen 04, 2006 12:51 am

scandaloso

da **PinGuido** il mer gen 04, 2006 1:46 am

siamo con te...

da **stop84** il mer gen 04, 2006 2:11 am

alla fine Ã¨ sempre meglio andare direttamente nei punti vendita..

da **PinGuido** il mer gen 04, 2006 2:22 am

si ma che c'entra? Se mettono un servizio DEVONO garantirlo!
Inoltre il servizio cliente deve essere efficiente! Stanno sempre a rimandare le cose... poi quando sei inculato non ne sanno mai un cazzo. PAESE DI MERDA

da **jzx** il mer gen 04, 2006 7:34 am

Sono imbecilli purtroppo...io per la paura che non mi arrivassero ho chiamato il deposito DHL piÃ¹ vicino a me e ho fatto fermare i biglietti lÃ¬ e sono andato a prenderli di persona. Prova a farteli rimandare e fare cosÃ¬...